דלג לתוכן העיקרי
כריכת הספר איך לגרום לאנשים לחבב אותך ב 90 שניות

פסיכולוגיה והתנהגות אנושית

איך לגרום לאנשים לחבב אותך ב 90 שניות

How to Make People Like You In 90 seconds or less

מאת ניקולס בותמן

סיכום מאת · עודכן

6 דקות קריאה · 6 רעיונות · 1,180 מילים

מה יש בספר?

ניקולס מלמד איך להתחבב על אנשים בפחות מ90 שניות ואיך ליצור קשר המבוסס על פתיחות אמון וכנות. הוא מראה כל מיני שיטות לדעת איזה סוג האדם שעומד מולך לפי איזו תפיסה הוא פועל ואיזה גירויים "עושים" לו טוב…

עיקרי הדברים

  • ניקולס בותמן מסביר שקשרים חברתיים משפיעים גם על ההצלחה וגם על הבריאות: במחקר שהספר מביא, סיכון התמותה ממחלות של בעלי קשרים חברתיים חלשים היה גבוה פי שלושה.
  • לפי בותמן, יש לכם כ-90 שניות ליצור רושם ראשוני חיובי על אדם חדש, ורוב הרושם הזה נוצר עוד לפני שפתחתם את הפה.
  • שלושה דברים קובעים את הרושם הראשוני: גוף שמופנה ישירות אל האדם כך שהלב פונה אליו, קשר עין ישיר שמבסס אמון, וחיוך כן שמשדר פתיחות.
  • שפת גוף פתוחה והתעניינות אמיתית בשיחה יוצרות חיבור, בעוד ידיים שלובות ורגל שפונה החוצה משדרות לבן השיחה שאתם רק רוצים לברוח.
  • שיקוף - חיקוי לא מודע של המחוות, דפוס הדיבור והטון של האחר - יוצר סנכרון, ואנחנו מעדיפים אנשים שמסונכרנים איתנו במראה, בקול ובתחביבים.
  • לכל אדם יש ערוץ תפיסה דומיננטי - חזותי, שמיעתי או תנועתי - ואפשר לזהות אותו לפי הביטויים ותנועות העיניים ולהתאים אליו את דרך התקשורת.

עיקרי הספר

6 רעיונות מרכזיים
  1. בריאות והצלחה

    להכיר חברים חדשים זה אף פעם לא קל, יותר מזה רובנו די נמנעים מהסיטואציה הזאת. כאשר אנחנו מכירים זה תמיד כרוך בשיחות מביכות, מבטים לא נוחים ושתיקות. רובנו מעדיפים להידבק לחבורה שאיתה אנחנו מסתובבים בדר"כ גם אם היא לא בהכרח הכי כיפית או מתאימה לנו…הכל רק כדי להימנע מתהליך ההכרה.

    תודה בזה או לא הכרת חברים חדשים לא רק שהיא מפתחת את המעגל החברתי – היא מפתחת אותך בפן המקצועי וכך ההיכרות שלך עם כל תחומי החיים מתפתחת.

    הכל מתחיל עוד מבני אדם הקדומים, הם הבינו שכדאי להם להסתובב ביחד וכך יוכלו לצוד ולאכול אוכל, סיכויי ההישרדות שלהם היו גבוהים יותר. הרצון לשרוד עדיין נמצא בנו.

    זה לא משנה אם זה מסיבת קוקטייל, פגישה עסקית או סתם ישיבה בבית של קרוב משפחה אנחנו תמיד רוצים להיות בסביבה של אחרים, זה חלק מהתכונות האנושיות האוניברסליות הנמצאות בנו. אך חוץ מזה זה משפיע על הבריאות וההצלחה שלנו.

    לאלו שסובבים אותם אחרים, סיכוי ההישרדות שלהם (חיים ארוכים) גבוה יותר. ד"ר ליסה ברקמן ערכה ניסוי בהרווארד, הערכה ניסוי במשך יותר מתשע שנים אחרי 7,000 אנשים. תוצאות הניסוי הראו שאכן קשרים חברתיים משפיעים על בני האדם מבחינה בריאותית.

    הקשרים החברתיים החלשים – סיכוי התמותה שלהם בגלל מחלות בריאותיות היה פי שלוש מאשר אלו עם קשרים חברתיים חזקים.

    אך הקשרים החברתיים לא משפיעים רק מבחינה בריאותית אלא מבחינת ההצלחה. ברור שככל שיהיה לך מעגל חברתי סביבתי גדול יותר כך תהיה לך גישה רחבה יותר לתחומים שונים בין אם זה חיפוש עבודה, ניסיון של מכר שאתה מכיר יש ולך אין וכו'

    אך בשביל להניע את הקשרים החברתיים לפסגה יש לך 90 שניות… כל זה בעמוד הבא 🙂

  2. 90 שניות או לא

    כמו שנאמר בעמוד הקודם, יש לך 90 שניות ליצור רושם חיובי על האדם אשר הכרת. זה מאוד קריטי לחיבור שלך עם בן אדם. אז איך בדיוק עושים את זה?

    אז קודם כל אתה צריך לדעת שרושם ראשוני נוצר עליך עוד לפני שפתחת את הפה, אם תתבונן עכשיו על כל הפעמים שהכרת אנשים התחלת לשפוט אותם – לטובה או לרעה, עוד לפני שהתחלת לדבר איתם.

    שלושת הדברים שאנשים מתבוננים בהם: הגוף שלך, העיניים שלך והבעת הפנים שלך.

    התחל עם הגוף שלך, בן אדם שרוצה ליצור רושם ראשוני טוב ירצה לייצג פתיחות, ובשביל לעשות זאת מקם את הגוף שלך ישירות אליהם (שהלב יהיה מופנה אליהם) כך תראה לאדם העומד מולך שיש לך נכונות לשמוע ולהקשיב למה שיש לו לומר.

    שנית, הסתכל לו ישירות בתוך העיניים, קשר עין ישיר היא דרך מצוינת לביסוס האמון מה שהופך אותו להכרחי במפגש ראשוני.

    לאחר מכן, הבעת הפנים שלך תאמר הכל אם רק תחייך, ככה האדם השני בעצם "ייפול בקסמייך" תת המודע שלו יאמר לו שאתה בעצם כנה ופתוח.

    לאחר שהעברת לו הרגשה נינוחה וחמימה פשוט תאמר שלום, בלי לחשוב יותר מדי ותציג את עצמך, כמובן שתחכה שמי שמולך יציג את עצמו ופשוט תגרום לו להרגיש בנוח.

  3. גישה נכונה

    כאשר יש לך את אותם תחומי עניין כמו האחר – אינטרסים משותפים, הקרבה היא די בעית וקלה. אבל מה קורה אם אין בסיס משותף, אין לכם שום עניין בכלום? במקרה כזה אתה צריך לעצב.

    העיצוב נעשה בכמה שיטות אחת מהם היא פשוט גישה נכונה.. אתה יכול להיות בעל גישה יעילה או חסרת תועלת.

    גישה שימושית ויעילה היא פשוט להיות כל כולך בתוך השיחה, להגיב בצורה כאילו נושאי השיחה מעניינים אותך ולהראות על פי שפת הגוף (עיניים, הבעות פנים וכו') שאתה באמת מתעניין ובעצם אתה "פתוח בשפת גוף" שלך ואילו גישה חסרת תועלת זה ההפך.

    אך מה זה אומר "פתוח" בשפת גוף שלך? כאשר אתה פועל לפי שלושת השלבים שנאמר בעמוד הראשון, אתה מאותת לאנשים לא רק כשאתה מקשיב ואתה נמצא שמה אלא אתה מתלהב באמת בקשר למה שיש להם לומר, אתה יוצר חיבור חזק ואמין. הכל קשור לשפת הגוף שלך, ברגע שתשב ותדבר עם מי שמולך עם ידיים שלובות בהגנה ורגל הנוטה החוצה אתה בעצם תראה להם שאתה רק רוצה לברוח ואינך מעוניין לשמוע את השיחה כולך בעצם תהיה סגור.

    במילים אחרות, שניכם תרגישו נעים אך ורק אם תהיה "פתוח" תמיד תבוא בגישה חיובית ופתוחה וככה תתחבב על האנשים שמסביבך ובעצם תשיג את מה שאתה רוצה ומעבר לו, יהיה סביבך מעגל חברים.

  4. שיקוף מידות

    שיקוף מידות, גם אם אינך מכיר את המושג הזה הוא מתבצע כל הזמן בעצם זו פעולה כאשר בן אדם מחקה בתת מודע את המחווה, דפוס הדיבור או היחס של האחר. שיקוף לעתים קרובות מתרחשת במצבים חברתיים מסוגים שונים..

    הדוגמא הכי פשוטה כאשר אדם מפהק זה גורם לך מיד לאחר מכן לפהק, למרות שאתה בכלל לא עייף וגם אם כן עד אותו רגע לא הייתה לך הכוונה לעשות זאת.

    הסנכרון הזה הוא מרכיב חשוב ביחסי הקרבה שלנו עם האחרים, אחרי הכל אנחנו מעדיפים אנשים שמסונכרנים איתנו אם זה מבחינת מראה, קול או כמובן תחביבים..

    אחרי שהבנו שהסנכרון ובכללי להיות פתוחים בקשר למה שנאמר חשובים מאוד אנחנו צריכים גם באמת להקשיב לאחר ולהגיב על מה שנאמר..

    תמיד תשאל שאלות פתוחות כמו: "מי", "מתי","איפה","איך" "ולמה"… שאלות סגורות מעודדות תשובה חיובית או שלילית כמו "האם אתה…" אבל לשאול שאלות זה רק חצי מהמשחק אתה צריך לשים לב לשפת הגוף של האחר לא רק בהיכרות אלא בכל השיחה עצמה-בעצם להקשיב לרגשותיו.

    כאשר הוא מדבר להגיב לפי איך שהוא יצפה ממך להגיב, אם זה בהתלהבות, בעצב וכו' כמובן שאל תכנס לדבריו של האחר ותגיב מתי שמתאים להגיב.

  5. תפיסת העולם

    ריצ'רד ברנגלר וג'ון גרינדר גילו ב1970 שאנשים רואים את תפיסת העולם ב3 גירויים שונים: חזותית, שמעתית, תפיסת תנועה.

    כולנו משתמשים בשלושת הגירויים אך תמיד יש את הגירוי השולט אם תדע מהו הגירוי השולט אצל האנשים האחרים תוכל לדעת איך להגיב לפי זה..

    אנשים המושפעים מגירויים חזותיים, מאוד מושפעים מאיך שהדברים נראים פיזית. נוטים לדבר מהר ודרך החשיבה שלהם בתמונות.. משתמשים בביטויים כמו "איך אתה רואה את עצמך?" או "אני מבין אותך".

    אנשים אשר מושפעים מגירויים שמיעתיים, הם אנשי שיחה בדר"כ יש להם קול מלודי ונעים.. נוטים לומר ביטויים כמו "נשמע מוכר","ספר לי עוד" וכו'…

    אנשים בעלי תפיסה תנועתית בדר"כ ידברו לאט, יאהבו דברים מוצקים שהם יכולים לחוש והתעניינו בך.."איך אתה מרגיש?"

    תוכל להתאים את התגובות שלך לפי סוגי הגירויים שהאדם שמולך מגיב אליהם לדוגמא אדם שמגיב לגירויים דומיננטיים יאהב אם תתלבש יפה ותדבר במהירות בדיוק כמוהו, כי אנשים מתחברים לאותם דברים, אוהבים להיות מסונכרנים..

    תוכל לדעת איזה גירוי משפיע באופן הכי חזק לפי תזוזת העיניים שלהם, לדוגמא "האהבת את החופשה שהייתה לך?" אדם חזותי יסתכל למעלה ימינה או למעלה שמאלה הוא כאילו רואה את התשובה מול עיניו אדם בעל גירוי שמעתי יסתכל ימינה ושמאלה כאילו הוא שומע את התשובה ואילו אדם בעל תפיסה תנועתית יסתכל לעבר שתי רגליו וידיו.

    בקיצור, כאשר אתה לא בטוח איך לתקשר עם מישהו פשוט תסתכל בתוך עיניו וכך תדע איך לתקשר עם הבן אדם שמולך.

  6. לסיכום

    לסיכום, היכרות עם עצמך היכרות חדשה מתחילה מרגע ששניכם נפגשים. האופן שבו אדם אחר מרגיש סביבך בפגישה הראשונה הוא המפתח לסבירות שלך, ולכן זה חיוני לאמץ גישה פתוחה באמת ונכונות להתחבר. אבל זכור, המהירות היא המהות.

    תשלוט על הטון של הקול שלך תבחין כי שותף השיחה שלך מדבר בטון רגוע ונינוח, ובעצם תראה פתיחות לפי שלושת השלבים שלמדת. תזכור שככל שיהיו לך תחומי עניין משותפים עם הפרטנר שמולך ככה יהיה לך יותר קל להתחבב עליו אך אם אל זה לא נורא ופשוט תפעל לפי הגירוי האקטיבי שנמצא אצלו

    בהצלחה:)

שאלות נפוצות

איך לגרום לאנשים לאהוב אותך ב-90 שניות?
לפי ניקולס בותמן, ב-90 השניות הראשונות של היכרות אנשים שופטים אתכם לפי שלושה דברים: הגוף, העיניים והבעת הפנים. הפנו את הגוף ישירות אל האדם כך שהלב פונה אליו, הסתכלו לו בעיניים כדי לבסס אמון וחייכו חיוך כן. אחר כך פשוט אמרו שלום והציגו את עצמכם בלי לחשוב יותר מדי, חכו שגם הוא יציג את עצמו, ודאגו שירגיש בנוח.
איך לגרום לאנשים לחבב אותך כשאין ביניכם תחומי עניין משותפים?
כשאין בסיס משותף, ניקולס בותמן ממליץ לעצב את הקרבה בעצמכם, ובראש ובראשונה דרך גישה נכונה. גישה מועילה פירושה להיות כל כולכם בתוך השיחה, להגיב בהתעניינות אמיתית ולשדר שפת גוף פתוחה - בלי ידיים שלובות בהגנה ובלי רגל שפונה החוצה. בנוסף, זהו את ערוץ התפיסה הדומיננטי של האדם - חזותי, שמיעתי או תנועתי - והתאימו אליו את הדיבור ואת התגובות שלכם.
מהו שיקוף ואיך הוא עוזר להתחבר לאנשים?
שיקוף הוא חיקוי לא מודע של המחוות, דפוס הדיבור או היחס של האדם שמולנו, והוא קורה כל הזמן - כמו פיהוק שמדבק גם כשאיננו עייפים. לפי ניקולס בותמן, הסנכרון הזה הוא מרכיב חשוב בקרבה, כי אנחנו מעדיפים אנשים שמסונכרנים איתנו במראה, בקול ובתחביבים. בפועל, שימו לב לטון של בן השיחה: אם הוא מדבר ברוגע ובנינוחות, התאימו אליו את הקול שלכם.
איך לנהל שיחה שגורמת לאנשים לחבב אותך?
לפי ניקולס בותמן, שיחה טובה בנויה על שאלות פתוחות שמתחילות ב'מי', 'מתי', 'איפה', 'איך' ו'למה', ולא על שאלות סגורות שמזמינות רק כן או לא. אבל לשאול זה רק חצי מהעבודה: צריך גם להקשיב באמת, לעקוב אחרי שפת הגוף והרגשות של האחר לאורך כל השיחה, ולהגיב כפי שהוא מצפה - בהתלהבות או בעצב - בלי להיכנס לו לדברים.
איך יודעים אם אדם הוא חזותי, שמיעתי או תנועתי?
לפי הספר של ניקולס בותמן, אפשר לזהות את ערוץ התפיסה הדומיננטי לפי הדיבור ותנועות העיניים. אדם חזותי מדבר מהר, חושב בתמונות ואומר 'איך אתה רואה את עצמך?'. אדם שמיעתי הוא איש שיחה עם קול נעים, שאומר 'ספר לי עוד'. אדם תנועתי מדבר לאט ושואל 'איך אתה מרגיש?'. כשנזכרים במשהו, החזותי מביט למעלה, השמיעתי לצדדים והתנועתי למטה.

מקורות וקריאה נוספת

מידע נוסף על הספר, על המחבר ועל הרעיונות שבו, ממקורות חיצוניים.

סיימת את הסיכום

הספר נוסף אוטומטית לספרים שקראת. בחר את הספר הבא שלך מהרשימה שלמטה.

שתף:

סיכום זה פורסם ב־פשוט תקרא. הגרסה המלאה והמעודכנת, יחד עם עשרות סיכומי ספרים נוספים, זמינה באתר.

https://justread.co.il/איך-לגרום-לאנשים-לחבב-אותך-ב90-שניות